NAPRAVE V AKCIJI

SERVIS SYNOLOGY in PRODAJA NAS STREŽNIKOV (WWW.SYNOLOGY.SI)

NAPRAVE BLAGOVNE ZNAMKE SYNOLOGY SE REDKO KVARIJO, VENDAR VAM V PRIMERU OKVARE NUDIMO POMOČ.
V PRIMERU GARANCIJSKEGA POPRAVILA SE OBRNITE NA VAŠEGA PRODAJALCA.

Kot pooblaščeni servis imamo dostop do vseh servisnih navodil in tovarniških popravkov in tako z najmanjšimi možnimi stroški za uporabnika naprave tudi popravimo.

Za vse pri nas kupljene naprave nudimo garancijsko podporo in odpravo napak v garancijskem roku.

HITRA  POMOČ:

1. MODRA/ZELENA LED DIODA GORI, VENDAR NI POVEZAVE V OMREŽJE

- izključite in vključite NAS strežnik

- pritisnite gumb reset na zadnji strani strežnika za cca. 4 sekunde. Ko zaslišite pisk, gumb spustite

( s tem se ponastavili administratorski dostop / geslo in ponastavili omrežne nastavitve - podatki na diskih ostanejo)



2. MODRA/ZELENALED DIODA UTRIPA

- enako kot zgoraj

- odstranite vse diske in dodatke in poizkusite ponovno vključiti napravo (za delovanje same NAS naprave diski niso potrebni - dostop do NAS-a preko spletnega vmesnika deluje brez diskov)
(v kolikor se sistem potem postavi, je okvara na diskih)

- pri nekaterih modelih pomaga menjava CMOS baterije na plošči (potrebna demontaža ohišja)

- v kolikor modra/zelena lučka še vedno utripa,je potrebno NAS ohišje testirati v servisu. Uspešnost popravil je okvirno 90%.
(prinestite samo ohišje brez diskov in pa morebiten zunanji napajalnik - kablov ne potrebujemo).

Za morebitne posledice (izgubo podatkov) opisanih postopkov ne odgovarjamo. Postopke izvajate na lastno odgovornost.
v KOLIKOR JE PRIŠLO DO POSEBNEGA DOGODKA (IZLITJE TEKOČINE, UDARI STRELE...) JE VSEKAKOR KORISTNO, DA TO PRIJAVITE, SAJ JE POPRAVILO S TEM HITREJŠE IN CENEJŠE.